חיפוש תוכן בכל אתר המערכת

ניתן לפנות אלינו בנושאים הקשורים למערכת נתוני אשראי בדרכים הבאות:

טלפון 6194* / 077-6093720
פקס 077-6093730

שעות פעילות המוקד: ראשון עד חמישי 17:00-8:00 שישי וערבי חג 13:00-8:00

כיצד לפנות אלינו?

 

הגשת תלונה

באפשרותך להגיש תלונה בכל עניין הנוגע לפעולה של מערכת נתוני האשראי, לשכת אשראי, לשכת מידע על עוסקים, מקור מידע, משתמש בנתוני אשראי או מיופה כח בתמורה. 

להגשת תלונה נא להיכנס לאזור האישי ולבחור בתהליך הגשת תלונה מתוך תפריט "הגשת פניות". 

לחצו כאן למעבר לאזור האישי

 


לתשומת ליבכם!

לפניות בקשר לתאגידים בנקאיים שאינן קשורות למערכת נתוני אשראי, עומדת לשירותכם היחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים. 

היחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים פועלת לקידום ההוגנות ביחסים בין התאגידים הבנקאיים לבין לקוחותיהם, ולהגנה על זכויות הצרכן הבנקאי.

לחצו כאן למעבר לדף היחידה לפניות הציבור באתר בנק ישראל