معاملات في نظام معطيات الائتمان والتي يمكن اجراؤها مجانًا

معاملات في نظام معطيات الائتمان والتي يمكن اجراؤها مجانًا

على خلفيّة توجهات الجمهور بشأن الهيئات التي تقترح على الزبائن إجراء معاملات مختلفة في نظام معطيات الائتمان وجباية المال مقابل ذلك، يجدر التوضيح أنه يحقّ لكل زبون إجراء العديد من المعاملات بشكل ذاتي مجانًا بواسطة نظام معطيات الائتمان. وتشمل هذه المعاملات: طلب تقرير اجمالي للمعطيات واحد في كل سنة تقويمية، تقديم طلب لتصحيح معلومات، تقديم شكوى تتعلق بنظام معطيات الائتمان، تقديم طلب لوقف جمع معطيات الائتمان في النظام أو طلب لبدء الجمع بعد التوقّف عن ذلك وكذلك تقديم طلب لتقييد الافصاح عن معطيات الائتمان لهيئات مختلفة، تحديث التقييد أو إزالته.

فيما يلي شرح قصير حول قسم من المعاملات:

محو معلومات: وفقًا لقانون معطيات الائتمان 2016، يحق لكل زبون غير موجود في فتره تقييد طلب وقف جمع المعطيات بشأنه في نظام معطيات الائتمان. عند تنفيذ الطلب، سيتم محو كل المعلومات التي جمعت حول الزبون حتى موعد تقديم الطلب ولن يتم الاحتفاظ بمعلومات جديدة بشأنه. يحق للزبون الذي يطلب وقف جمع المعطيات كما ذكر آنفًا، التراجع بأي وقت عن طلبه. في مثل هذه الحالة، يبدأ النظام بجمع معطيات الائتمان حول هذا الزبون ابتداءً من موعد تقديم الطلب لتجديد جمع المعطيات بشأنه. يمكن إجراء هذه المعاملات في المنطقة الشخصية في نظام معطيات الائتمان أو عن طريق مندوبي الخدمة في المركز الهاتفي لنظام معطيات الائتمان على الرقم 6194*.

تصحيح معلومات: عمليّة تصحيح المعلومات تستلزم التحقّق من المعطى الخاطئ لدى مصدر المعلومات الذي حوّل التقرير. لتنجيع عملية التحقّق من المعلومات الخاطئة التي تكتشفها، يوصى أولا بالتوجّه لمصدر المعلومات ذي الصلة (تفاصيله تظهر في التقرير الاجمالي للمعطيات الخاص بك)، وفي حال عدم استجابته كما ينبغي، عليك تقديم طلب لتصحيح المعلومات لوحدة توجهات الجمهور في نظام معطيات الائتمان. في حال اتّضح في نهاية عمليّة التحقّق أنّ المعلومات فعلا خاطئة، سيطالب مصدر المعلومات بتحويل المعلومات الصحيحة لنظام معطيات الائتمان. في مثل هذه الحالة، بإمكان الزبون الذي أجري بشأنه تصحيح معلومات، استصدار تقرير اجمالي إضافي دون دفع.

تقرير اجمالي للمعطيات: يستعرض التقرير الاجمالي للمعطيات المعلومات التي جمعت بشأن الزبون في نظام معطيات الائتمان من مصادر معلومات مختلفة. يحق للزبون الحصول على تقرير اجمالي واحد مجانًا في كل سنة تقويميّة. يمكن استصدار التقرير باللغة العبرية أو العربية واختيار صيغة التقرير PDF، EXCEL أو XML، وكذلك فترة التقرير: 3 سنوات، 5 سنوات أو 10 سنوات.

أنتم مدعوون للتوجّه لمندوبي الخدمة في المركز الهاتفي لنظام معطيات الائتمان على الرقم 6194* للحصول على معلومات حول حقوقكم وكذلك الدخول إلى المنطقة الشخصيّة الخاصّة بكم ومعرفة أيّة معاملات بإمكانكم إجرائها.