Вы можете связаться с нами следующими способами:

Phone 6194* / 077-6093720
Fax 077-6093730

Часы работы: воскресенье - четверг 8: 00-17: 00 Пятница и канун праздников: 8: 00-13: 00

Как с нами связаться?

Запрос на исправление информации

Кредитные данные, сообщаемые в систему, должны отражать информацию, которая существует в источнике информации.

Если вы считаете, что при сообщении кредитных данных источником информации была допущена ошибка, вы можете связаться с соответствующим источником информации или запросить исправление.

Запрос на исправление информации можно подать только на иврите, зайдя в личный кабинет и выбрав соответствующую опцию в меню «Подача обращений».

Login your Personal Area (In Hebrew)

 

Подача жалобы

YВы можете подать жалобу по любому вопросу, касающемуся работы: Системы кредитных данных, кредитного бюро, бюро коммерческой информации, источника информации, пользователя кредитных данных или уполномоченного представителя.

Чтобы подать жалобу, войдите в личный кабинет и выберите процесс подачи жалобы в меню «Подача обращений».

Вы можете подать жалобу только на иврите.

Login your Personal Area (In Hebrew)

 

Пожалуйста, обратите внимание!

По вопросам, связанными с банковскими учреждениями, не в рамках Системы кредитных данных, к вашим услугам Отдел обращений граждан Департамента банковского надзора.

Отдел обращений граждан Департамента банковского надзора работает над тем, чтобы способствовать справедливости в отношениях между финансовыми организациями и их клиентами, и защищать права потребителя банковских услуг.

Нажмите здесь, чтобы перейти на страницу Отдела обращений граждан на сайте Банка Израиля.