באפשרותך לחפש לפי מילות מפתח בתוכן האתר

ניתן לפנות אלינו בנושאים הקשורים למערכת נתוני אשראי בדרכים הבאות:

טלפון 6194* / 077-6093720
פקס 077-6093730

שעות פעילות המוקד: ראשון עד חמישי 17:00-8:00 שישי וערבי חג 13:00-8:00

מצאתי טעות בנתונים, מה לעשות?

בקשה לתיקון מידע

נתוני האשראי המדווחים למערכת אמורים לשקף את המידע שקיים אצל מקור המידע המדווח.

אם לדעתך נפלה טעות בדיווח נתוני האשראי, באפשרותך לפנות אל מקור המידע הרלוונטי או להגיש בקשה לתיקון מידע. 

בקשה לתיקון מידע ניתן להגיש רק על ידי כניסה לאזור האישי ובחירה בתהליך הייעודי בתפריט "הגשת פניות".

לחצו כאן למעבר לאזור האישי

 


לתשומת ליבכם!

לפניות בקשר לתאגידים בנקאיים שאינן קשורות למערכת נתוני אשראי, עומדת לשירותכם היחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים. 

היחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים פועלת לקידום ההוגנות ביחסים בין התאגידים הבנקאיים לבין לקוחותיהם, ולהגנה על זכויות הצרכן הבנקאי.

לחצו כאן למעבר לדף היחידה לפניות הציבור באתר בנק ישראל